تطبيق BeeOrder هو أول منصة لطلب الطعام، تقوم بربط المستخدمين بمطاعمها ومتاجرها المفضلة سيصلك طعامك أينما كنت مادمت ضمن نطاق التوصيل الخاص بنا.

Beeorder موجود ضمن المحافظات السورية: دمشق – حلب – حمص - طرطوس – اللاذقية. كما نعمل جاهدين للتوسع الى كامل المحافظات السورية وسيتم الإعلان عن أي منطقة جديدة نتواجد فيها من خلال منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
تستطيع التأكد من توافر خدمات Beeorder ضمن مكان تواجدك عبر الدخول الى التطبيق:
حسابك < عناويني < إضافة عنوان جديد < وضع المؤشر ضمن مكان تواجدك (يمكنك الضغط على زر الموقع الموجود أسفل اليمين لتحديد موقعك تلقائيا) < التالي < في حال توافر خدمة Beeorder ضمن مكانك ستستطيع استكمال العنوان كتابيا وفي حال عدم توافر الخدمة في منطقتك سوف نعلمك بذلك على الفور.

لكل مطعم نطاق توصيل معين تبعا لعدة أمور لوجستية تتعلق في نوع الأصناف التي يقدمها المطعم ونوع التغليف والوقت المتوقع لتحضير الطلب وايصاله، وذلك بهدف ضمان تقديم خدمة وتجربة مميزة لديك دون وجود أية مشاكل على طلبك.
كما يتم تحديد المطاعم الأقرب اليك بحسب العنوان الذي قمت باختياره في الواجهة الأولى للتطبيق

عملية الطلب بسيطة جداً

1. أدخل عنوانك
2. قم باختيار المطعم أو المتجر المفضل للطلب
3. راجع الطب وقيمته من خلال القائمة النهائية (الفاتورة) واختيار طريقة الدفع المرادة
4. في حال كان لديك حسومات متوفرة يمكنك إضافتها على الطلب والاستفادة منها من خلال زر "أضف كود حسم"
5. عند التأكد من كافة المعلومات اضغط على "أرسل الطلب" ليتم معالجته من قبلنا وإرسال رسالة بتأكيد الطلب بالوقت المتوقع.

يمكنك تغيير رقم الهاتف الخاص بك عبر تسجيل الخروج من التطبيق من رقمك الحالي وإعادة تسجيل الدخول بحساب جديد. أي لا يمكنك تغيير رقم الهاتف للحساب نفسه.

يعتمد برنامج الولاء الخاص بشركتنا على نظام كسب النقط واستردادها عند إجراءك لطلبات من خلال التطبيق (من دون تطبيق حسومات عليها) أو تحقيق الإنجازات.
عدد الجواهر على كل مطعم أو متجر شريك يحدد عدد النقاط التي ستحصل عليها عن الطلب.

كل قسيمة لها شروطها الخاصة (تاريخ انتهاء الصلاحية ، وعدد مرات الاستخدام، القيمة، نوع المتجر أو المطعم التي يمكنك تطبيقها عليه) يمكنك التحقق منها في قائمة القسائم "٪" ، الموجودة في الشاشة الرئيسية أعلى القائمة على اليسار .

يمكنك أن تحافظ على حالتك ك King/Queen Bee طالما تحافظ على 7000 نقطة في رصيدك.

نعم, النقاط التي تم تجميعها من خلال مشترياتك ستفقد صلاحيتها بعد 90 يوم من تاريخ الحصول عليها, لذلك احرص على استخدامهم قبل انتهاء المدة! يمكنك تفقد حالة النقاط التي جمعتها من خلال قائمة تاريخ النقاط والنقاط المحصلة.

من خلال متجر الجوائز, حيث يمكنك اختيار الجائزة التي ترغب بها والضغط على تحصيل للكود الذي ترغب به, مع العلم الجوائز التي تم تحصيلها إما ستضاف إلى حسوماتك أو سنقوم بالتواصل معك من خلال رسالة نصية.

الفئة والنقاط الحالية الخاصة بك صالحة في جميع المناطق التي تعمل فيها Beeorder. قد تختلف العروض وقيم الجوائز حسب المدينة التي تطلب منها.

يمكنك تقييم طلبك خلال فترة 48 ساعة من استلامك للطلب.
إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة ، يمكنك تقديم شكواك عند تقييمك للطلب، وستتم مراجعة الشكوى التي قد قمت بتقديمها والتواصل بك من قبلنا في أقرب وقت.